Пройдя этот курс, вы получите
Системное понимание менеджмента и его функций
Определите свои сильные стороны и зоны роста по типологии И.Адизеса
Еще раз вспомните критерии постановки задач, внесете коррективы и потренируете постановку
задач в алгоритме личной встречи
Получите инструменты рационального и креативного принятия решений
Поймете механизм принятия решений и определите свой «коридор мышления»
Получите опыт оценки ситуации «с высоты птичьего полета»
Основные тематические блоки тренинга
➢ Коммуникация и деловая коммуникация
➢ Коммуникативная компетентность: область применения
➢ Колесо коммуникативной компетентности
➢ Коммуникативная компетентность: область применения
➢ Колесо коммуникативной компетентности
➢ Как мы несем информацию?
➢ Язык тела – язык общения
➢ Паралингвистика как важный канал коммуникации
➢ Язык тела – язык общения
➢ Паралингвистика как важный канал коммуникации
➢ Определение и суть понятия «конфликта»
➢ Особенности управленческих конфликтов
➢ 5 стратегий поведения в конфликтах
➢ Определение своей доминантной стратегии
➢ Особенности управленческих конфликтов
➢ 5 стратегий поведения в конфликтах
➢ Определение своей доминантной стратегии
➢ 4 поведенческие парадигмы: я ОК, а ты ОК?
➢ Ситуационные стратегии
➢ Ситуационные стратегии
➢ «кривая» конфликта
➢ Вовремя прийти и вовремя уйти
➢ Конструктивное завершение конфликтов
➢ Вовремя прийти и вовремя уйти
➢ Конструктивное завершение конфликтов
Методика тренинга
- Тематические упражнения; ролевые игры, работа в малых группах и индивидуально, обсуждения; дискуссии; отработка и анализ приобретенных знаний и умений; работа с раздаточным материалом
- Особое место в тренинге занимает анализ видео-фрагментов как часть обучения через
синемологию
Продолжительность
16 часов , включая кофе-брейки и обед
Запишитесь на обучение по WhatsApp
Просто напишите нам на WhatsApp и мы запишем вас на обучение по выбранной программе и ответим на интересующие вас вопросы